Effiziente & überzeugende Kommunikation

Online-Schulung: Professionelle E-Mail-Kommunikation

Kurzbeschreibung: In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie professionelle und überzeugende E-Mails verfassen, die Ihre geschäftliche Kommunikation verbessern. Der Fokus liegt auf Struktur, Klarheit und ansprechender Formulierung, insbesondere in der Kundenkommunikation.

Inhaltsverzeichnis:

1. Grundlagen einer professionellen E-Mail

2. Struktur und Form einer geschäftlichen Nachricht

3. Klare und kundenorientierte Formulierungen

4. E-Mails an Kunden und Geschäftspartner

5. Häufige Fehler und deren Vermeidung

6. Praxisübungen und Beispiele

Ziel der Schulung: Nach Abschluss der Schulung sind Sie als Teilnehmer in der Lage, präzise, professionell und kundenorientiert zu kommunizieren. Sie wissen, wie eine gut strukturierte E-Mail aufgebaut ist und können klare, überzeugende Nachrichten verfassen, die geschäftsfördernd wirken.